NOSOTROS
Somos una filial de ilemiOnLine.com y nuestra misión es ayudar a las empresas a lograr sus objetivos y a su vez conocer lo que sus clientes piensan de sus productos a través de ENCUESTAS A MEDIDA.
Visión
Creemos firmemente que la satisfacción de un usuario se puede medir.
Base de Datos
En encuestas a medida nuestros clientes generan una base de datos de sus encuestados, donde los apoyamos con campañas de email marketing para fidelizar y tener una comunicación directa con los usuarios.
Nuestro Sistema
Hemos creado un SISTEMAS DE ENCUESTAS online totalmente personalizado a medida de cada empresa y sector para que puedan medir y analizar lo que sus clientes piensan de ellos, sus productos y/o servicios.
Nuestra APP
Nuestra herramienta en una APP que funciona en sistema Android en tiempo real y totalmente en la nube. Es muy intuitiva y fácil de usar.
Obtén la información de tus clientes en todo momento:
Con Encuestas a medida, podrás conseguir las opiniones de tus clientes incluso si te falla el internet en tu negocio.
Mide indicadores de servicio:
Conoce en tiempo real y en tu celular el desempeño de los indicadores de tus sucursales.
Conoce las quejas y sugerencias de tus clientes:
Recibe alertas en tiempo real cada vez que haya alguna insatisfacción.
Resuelve quejas en tu punto de venta:
Genera lealtad en tus clientes, no permitas que se vayan enojados de tu negocio y que no regresen más.
Mejora la calidad de tu servicio:
Profesionaliza tu negocio midiendo y mejorando de forma constante.
Comunícate mejor con tus clientes
Con el tiempo, lograrás generar una base de datos con los correos que te dejen tus clientes.
BENEFICIOS
★ Aumentan hasta 400% la tasa de respuesta de tus encuestas de satisfacción.
★ Identificas problemas de manera oportuna.
★ Actúas de manera proactiva al corregir una experiencia negativa antes de que tu cliente abandone tu negocio y además obtienes sus datos para dar seguimiento.
★ Monitoreas lo que pasa en tu negocio estés donde estés.
Nuestros Clientes
“Escucha a tus clientes y Crece”